Her er seks ord, som kan give dig problemer

 

Chefens seks forbudte ord

Som chef bør du veje dine ord på en guldvægt. Her er seks ord, som kan give dig problemer.

Kommunikationen med medarbejderne er blandt chefens vigtigste og vanskeligste opgaver.

Bevidstløs brug af sproget kan meget let resultere i misforståelser, som er en af de hyppigste årsager til konflikter på arbejdspladsen, skriver det svenske site chef.se.

Her er seks ord, som chefen bør bruge med omtanke.

1. Ikke

Når du kommunikerer med andre, bør du fokusere på, hvad du gerne vil have, fremfor hvad du ikke vil have. Eksempelvis er det bedre at sige "Jeg vil gerne have, at du afleverer opgaven til tiden næste gang" i stedet for "Jeg vil ikke have, at du er forsinket med en opgave igen".

2. Men

Hvis du indskyder et "men" mellem to sætninger, tager du automatisk brodden af den første sætning. Eksempelvis: "Jeg synes, du har udarbejdet en rigtig god rapport, men den bør være lidt kortere næste gang". Brug hellere "og" mellem sætningerne, så rosen kommer mere til sin ret.

3. Man

Undlad at bruge "man" i omtalen af dig selv. Brug i stedet "jeg" – det udstråler mere tydelighed og pondus.

4. Aldrig/altid

Pas på med at bruge disse definitiver, når du kommenterer en ansat eller dennes arbejdsindsats. Det er udtryk for en generalisering, og du risikerer at placere den ansatte i en bås.

5. Måske

For mange måske’er i dine sætninger får dig let til at fremstå utydelig og usikker.

6. Forsøge

Dette ord er lidt i familie med med "måske". Hvis du bruger det for meget i definitionen af dine og dit teams mål, kan det komme til at virke som om, at du ikke tror på, at du eller dit team vil lykkes. Brug i stedet "skal" i opstillingen af mål.

Kilde: Chef.se

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out /  Skift )

Google photo

Du kommenterer med din Google konto. Log Out /  Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out /  Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out /  Skift )

Connecting to %s

%d bloggers like this: